Realizacja procesu badania satysfakcji wspólnie z Energą to dla Vee milowy krok do realizacji planu, zakładającego sprzedaż tzw. pudełek korporacyjnych – czyli gotowych, skalowalnych, opartych o uniwersalny wzorzec produktów z sektora automatycznej obsługi klienta

Technologia Voicetel już w tej chwili sprawdza się w ubezpieczeniach, bankowości czy pomocy assistance. Początek współpracy z jedną z najbardziej dynamicznych firm technologiczno-finansowych w Polsce – Blue Media – pozwoli na inteligentną, automatyczną obsługę klienta opartą na naturalnym dialogu, która zacznie odciąży call center naszego partnera.

Nowa strategia rozwoju na lata 2020-23. Ambitny plan zatytułowany „Vee” zakłada uporządkowanie biznesu rozwijanego od 12 lat i dywersyfikację źródeł przychodów – spółka chce stać na trzech nogach. Ich wspólnym elementem jest asystent głosowy skrojony pod różnych odbiorców: przedsiębiorcę i Kowalskiego.

Uruchomiony właśnie serwis to efekt naszych niemal 10-letniego doświadczenia. O voicebotach wiemy niemal wszystko i każdego dnia dowiadujemy się coraz więcej – w końcu nasze voiceboty mają za sobą ponad 3 mln minut owocnych rozmów.  Dlatego postanowiliśmy podzielić się tą wiedzą: na voiceboty.com  prezentujemy najważniejsze z realizowanych przez Voicetel procesów, kluczowe obszary korzyści płynących z wykorzystania voicebotów, a także zasadnicze różnice pomiędzy rozwiązaniami dostępnymi na rynku. Okazuje się bowiem, że termin “voicebot” rozumiany jest na wiele sposobów przez dostawców i firmy technologiczne. Chcesz wiedzieć więcej o tym, jak zaprząc efektywną automatyzację w szeregi swojej firmy?

Już dziś możesz „zatrudnić” w swojej firmie robota – w roli samodzielnego konsultanta telefonicznego, który może obsługiwać zarówno połączenia przychodzące, jak i wychodzące. Jest on w 100% niezależny od człowieka i może pracować nawet wtedy, gdy nikogo nie ma w biurze.

Mixx Awards to konkurs, w którym nagradzane są wyjątkowe kampanie marketingowe digital. Do 12. edycji zgłoszono ponad 14 tys. projektów w 16 kategoriach. Bot Lydia Credit Agrocole Bank Polska wygrał w kategorii Innovation.

W kategorii Digital Marketing – Innowacja Internetowa wyróżnione zostało rozwiązanie Credit Agricole – Lydia. Jest to algorytm sztucznej inteligencji wykorzystywany do zwiększenia efektywności kampanii kredytu gotówkowego.